Al parecer, y a pesar de lo bonito que es el nuevo iMac de aluminio anodizado, parece que hay un número creciente de clientes que han tenido problemas. En concreto, y sin motivo aparente, se les queda colgado el iMac, no pudiendo hacer nada hasta que no reinician.
Según dicen en los foros de discusión de Apple, el iMac sigue ejecutando las aplicaciones aunque se haya quedado teóricamente colgado, pero resulta imposible controlarlo o cambiar de aplicaciones sin hacer este reinicio que comentamos, aunque hay quien dice que al menos puede controlar el volumen de iTunes con el teclado (una gran utilidad cuando se te queda todo colgado).
Parece que el problema está relacionado con la tarjeta gráfica ATI Radeon y sus controladores, pero no está claro cómo controlar dicho problema, y ni siquiera cómo replicarlo, ya que a algunos hay aplicaciones que aseguran un bonito cuelgue, mientras que a otros les ocurre al azar.
Apple está enterada del asunto, pero aún no han publicado una actualización que lo arregle, así que estad atentos, porque seguramente estará al caer. ¿Os ha pasado a alguno de vosotros?
A mi si me ha pasado, pero no solo cuestion de la grafica (solo me pasaba cuando ponia algun juego 3d) sino que tambien me venia el modulo de memoria defectuoso…. vamos llevo desde el dia 1 con otro imac 24” probandolo a ver si falla o no…
aunque el mismo fallo me pasaba bajo bootcamp, asi que no es exactamente un problema de drivers en tiger… sino algo mas generico…
Desde hace unas tres semanas decidí jubilar mi Powerbook G4, y comparme un IMac 20”: craso error. Jamás vi colgarse mi Powerbook -antes, como tiene que ser, salía de la aplicación que le daba error-, justo lo contrario que mi nuevo IMac, tan chulo como rebelde. Se me ha quedado colgado y he tenido problemas para iniciarlo como una media docena de veces, a veces haciendo cosas tan complicadas como abrir Vienna, o Safari o cargar un documento con fotos de Pages. Confío en que lo resuelvan pronto.
Yo igual, ayer lo recibí y me dio un cuelgue al abrir un video en quicktime.
Espero que lo solucionen rapido.
Por cierto, como puedo testear la ram ?
A pesar de todo me alegro de ser un switcher.
Un saludo.
Joaquín echale un vistazo;
http://es.appleweblog.com/2007/09/05/como-realizar-un-hardware-test/
Trabajo en un servicio técnico y curiosamente creo recordar que todos los nuevos imacs que han entrado a reparación han sido por esos “cuelgues”. En nuestro casi todos han sido disco duro.
Yo he tenido que llevar a reparar mi nuevo iMac…
El problema era que cuando lo apagaba ponerlo otra vez en funcionamiento me costaba como 10 o 15 minutos apretando una y otra vez el voton de arranque… Según Apple un problema con de condensadores, lleva 10 días en el servicio técnico…
Estaba a punto de comprarme un iMac, pero creo que habrá que esperar un poco a ver si la estabilidad se soluciona simplemente con un parche.
Sería de gran ayuda que a la vez que comentaseis vuestros problemas indicaseis que ordenador teneis ^^
Yo tengo un imac 24 2.8 con 2 GB de RAM. Ahora mismo liao con las pruebas de hardware (gracias Javixixina por la info)
Pues a mi el hardware test me lo paso sin ningun problema, pero los cuelgues seguian a tutiplen…
Pues yo tengo un iMac 20” y no me ha dado ningún problema (de momento) y llevo como desde el 15 de septiembre o así con él…
Por los comentarios en Apple Insider parece ser que hay algún tipo de problema con la tarjeta gráfica, amén de ser un problema que afecta a más modelos que a los nuevos iMac.
Una pena, por mi parte esperaré un poco a ver como avanza este tema, aunque estaba plenamente convencido de cambiar a mac después de una vida llena de windows =) Ya tuve bastante ocn el W95, no me gustaría repetir experiencia xD
Si, a mi me pasa también, a veces cuando tengo varias aplicaciones abiertas y uso el dashboard.
Cambia a linux amigo si no quieres repetir la experiencia
Pues a mi me pasa algo parecido, aunque menos desde que le puse 2GB de ram a mi “peke” de 24”.
Espero quesea algo que corrijan en breve, porque a veces es fastidioso. Esto nunca me había pasado con mi MacBook.
Llevo con mi iMac 20” (2.4Ghz, 2Gb de Ram) desde Agosto y no he tenido un solo cuelgue. Toco madera.
Bueno, Apple ha reconocido oficialmente que hay un problema, y que dará una solución en breve, así que ánimo a todos los que habéis tenido problemas.
No sé por qué, pero ahora no me da tanta envidia el nuevo iMac :DDDD
Bienvenidos al maravilloso mundo de Windows, en el que es mas normal apagar el ordenador desde el boton, que desde inicio>apagar el sistema.
Hola gente.
Llevo dos días con el nuevo imac, de 20”, memoria ampliada a 2 Gb. Voy a cuelgue por día. Supongo que esto no es normal y que será algo de lo que comentais, o no( tsrget grafica). La verdad es que estoy algo inquieto porque pensaba que entraba en un mundo sin cuelgues a los que me tenía acostumbrado windows, me acabo de pasar a mac y creo que no he entrado con buen pie.
Los problemas que tengo son los mismos que comentais, se queda colgado aunque no este trabajando ningun programa y la única forma de cacarlo de ese estado es apagarlo directamente. Para volver a arrancarlo puede estar unos cinco minutos. Esto es un poco triste, estos ordenadores son muy caros y pensaba que la inversión valía la pena, pero no sé…..supongo nos nos ayudan los apple.
No sé que hacer, esperar a que los apple nos den una solución, llevo el equipo al servicio técnico? o que?. que me recomendais?
gracias
Esto me recuerda enormemente al año y pico que estuve con un G5 (1.8Gh/DUAL) que se “congelaba” (freezze que decian en los foros) de manera aleatoria y sin ninguna relacion causa/efecto, y todo era debido a los controladores de la tarjeta grafica que llevaba … fueron unos meses muy muy duros, y el servicio técnico sin dar soluciones. Yo estaba convencido que eran los drivers gráficos y efectivamente en una de las actualizaciones del S.O., panther por aquel entonces, alehop! dejo de fallar milagrosamente tras el update que incluia una actualizacion de drivers.
¡Es culpa de Microsoft! No tengo la mas mínima idea de cómo sucedió, pero seguro que es culpa de Bill Gates.
a mi solo se me cuelga en front row a y el ichat no me funciona bien :S
porcierto… es normal q se caliente tanto la parte superior?????
Bueno… casi todas las primeras generaciones de equipos Apple vienen con algún fallo que se les escapo a los tecnicos de Cupertino. Recuerdo cuando compre la primera generación de Imac G5 la cual tuvo el famoso problema de los condensadores. Hace un mes me compre una Imac de 24 con dos gigas de ram, el primer equipo que me llego sencillamente se colgaba por todo, reinstale el OS X, y lo mismo. Me cambiaron el equipo por otro que funciona mas estable, aunque no me salvo de algún cuelgue eventual. En fín, la certeza que tengo es que ha de llegar la actualización esperada que cure los males de la tarjeta grafica ATI.
Saludos y Paciencia
Ya he devuelto tres……. Finalmente he decidido esperarme a que publiquen una actualización o cambien la tarjeta gráfica. Creo que Apple está creciendo demasiado rápido, y eso, en una empresa que destaca por la calidad de sus máquinas y su software es algo peligroso.
Pues nada…seguro que lo arreglan. Yo me compré el antiguo, el blanco inmaculado aunque sabía que iba a cambiar en breve…en primer lugar me parece mucho más elegante en blanco, y…en 5 meses..ni un solo cuelgue ni problema. Por cierto, los IMac a partir del 26 traeran el nuevo sistema operativo? Yo me lo comprare pronto
Saludos
El iMAC blanco ,al lado del aluminio parce de juguete xDD
¿Y a quien no le gusta un juguete? Piensa en los mejores coches…en los prototipos…no parecen de juguete? Si hubiesen cambiado el interior…chapó, pero al no hacerlo…prefiero, sin lugar a dudas, el blanco..que encima no se cuelga
Y nada con la bendita actualización…. los usuarios que se jodan?????
De que sirve una bonita Imac si colapsa una vez al día (con perdida de info incluida) y ademas el carrusel de color aparece a cada rato y por largo tiempo.
Realmente me parece un abuso de parte de Apple. Uno compra un equipo de este tipo para trabajar, acaso Apple va a reconocer el tiempo perdido y el dinero invertido en un aparato que sencillamente no funciona para lo que comprastes.
Por suerte la Imac blanca de 24 y funciona a la perfección.
A seguir esperando con paciencia.
Aún no se sabe nada, estoy que me tiro de los pelos, llevo esperando a comprarme una imac nueva desde hace un mes que ya tengo el dinero, pero claro casi que prefiero empezar un poco pero ya ha salido leopard y me empiezo a impacientar. Por favor en cuanto alguna actualización haga efecto avisar por favor. Un saludo.
Que pena… estaba a punto de pasarme a Mac luego de toda la vida en Windows, que a pesar de todo lo malo nunca me dio grandes problemas. Habra que echar pie atrás y mantener mi precioso VAIO.
Saludos.
Puedes pasarte tranquilamente a Mac, bueno, mejor dicho, mantener los dos sistemas. El Mac va perfectamente, no hagas caso de todo lo que leas. Adelante, yo tengo los dos..y ninguno es mejor que el otro..se pueden complementar perfectamente
Hola a tod@s…..
despues de leeros me quede con miedo ,pues estoy esperando q me manden mi new imac 20 q me compre en eci y dijeron q en unos 10 dias lo tendria.pensais q tengo q echar marcha atras.please decirme algo.
Saludos
Hola , después de tanto tiempo… ¿¿¿¿no hay una solucuión a este problema????
En diciembre Apple publico una actualización para la tarjeta gráfica, desde ese momento no he vuelto a tener problemas.
Saludos
mmmm tengo mi tipica duda existencial!!
apuntito de decidirme por mac!
como va el tema?
trabajo con programas de diseño y odio mi pc por las largas esperas que paso mirandole esperando a que reaccione, no quiero que mac me trate igual!!
Me he cambiado a Mac, porque es como un Mercedes Benz o Porsche en relacion a Windows que con VIsta es un desastre.
Lo adquiri el pasado viernes mi iMAC, 20”, hasta el momento no se ha colgado o congelado, espero que Leopard haya resuelto los comentarios que haceis. Puedo volar mi Flight Simulator X-Plane 9 que es una delicia en el iMAC, por ejemplo. Me encantan los Widgets, baje el StarryNight, bacan. Si tengo algun inconveniente lo reportare en este foro.
a mi lo mas heavy que me ha pasado con mi imac es que se me tragó un cd, completamente nuevo, y no podia ni reiniciar ordenador, no me cargaba ni la pantalla principal… y ya me diras como sacas un cd de ahi dentro… al final con unas micropinzas pude tirar de él… pero con la lagrimilla colgando a ver si me cargaba alguna pieza, en fin, todo acabo en un susto…
luego el problema que mas de un usuario me ha comentado, mi imac da corriente, lo tocas descalzo y te pega unos calambrazos que da gusto… pero sabiendo que es nromal… hasta te acostumbras! jejejej
por lo demas es seda
saludos!
estoy a punto de comprarme la IMAC de 24 con 4Gb en RAM, podria igualmetne tener problemas simililares??? pues la tarjeta grafica seria una NVIDIA GE FORCE 8800 GS…gracias por alguna respuesta
yo tengo un imac 24” desde diciembre del 2007 y todavia no he conseguido colgarlo ni una sola vez, y eso que llevo el photoshop cs3 y varios programas de edicion de video a la vez, vamos, que me va como la seda, una autentica caña de maquina, ………….. tanto tiempo con pc y porfin descubri lo bueno
mi primer mac de aluminio de 24” tuve que cambiarlo porque comenzaron a aparecer manchas en la pantalla, lo cambie por otro del mismo modelo pero con mayor capacidad y que decepción también le comenzaron a salir manchas en la pantalla, que hago cambiar de marca? por favor que solución definitiva puedo tener?
estos comentarios los responden o es solo perdida de tiempo?
Gloria, una de dos: de repente el lugar donde vives es demasiado húmedo o quizás tienes tan mala suerte.
Claro, la solución no es mudarte, pero, que te toquen dos iMac igual de malas es casi imposible.
Por ahi leí que comprando un deshumidificador se resolvía el problema, no sé, ya nos comentarás.
Lamento lo que le pasa a Gloria con sus iMAC, como puede ser posible que en los dos le hayan aparecido manchas en la pantalla. Puede que la red electrica o conexión eléctrica no este bien aterrizada. Hace unos años me pasó con un televisor, que de nuevo recien comprado le aparecieron manchas lo descargué a tierra por el enchufe y santo remedio, quizas tu residencia posee o desarrolla mucha corriente estática.
Que te asesore un ingeniero eléctrico o electrónico.
Hasta ahora mi iMAC, zero defect, valoro mucho que no le entren virus, como los PC de Windows proclives a contagiarse y con avisitos que salen a toda hora de amenazas, eso se acabó para mi con MAC. Y eso que lo tengo encendido todo el día , por LimeWire, y mails. Ya no me cambio de MAC.
Yo no llevo ni dos días con mi nuevo y flamante imac y ¡yá se colgó! Soy nuevo en esto, muchos años sufriendo windows, pero al final veo que son todos iguales, al menos en win existía la consola de recuperación y con eso conseguías salir del marrón, pero con este, me he tirado 10 minutos esperando a ver si salía del cuelgue y la única manera de salir ha sido a las bravas.
He visto que los comentarios empezaban el año pasado y que todos tenían la esperanza de que con el tiempo saliera el parche adecuado y todo eso, ¿ha salido y justo yo no lo tengo??
Fa cosa d’un mes que tinc l’iMac de 20” i no m’ha dut cap problema. Únicament se’m penja l’emule de tan en tan…res més.
Si algú té alguna solució perquè no em passi, dir-me quin és el servidor que és més adient, etc..els hi agrairia.
Espero ser informada.
Gracies a tots i a totes.
Pues yo tengo un Imac 20 totalmente nuevo desde hace dos semanas.Y solo ha funcionado bien la primera que casi no lo usé. Ahora no me dura una hora sin colgarse.
Tuve varios Mac,s hace 10 años y el último aún sigue funcionando aunque está obsoleto para muchas cosas.
Esperaba encontrarme algo fiable y me encuentro con esto, una cajita de perfume muy bonita pero que no sirve para nada.
No lo compréis. Al menos, hasta que no haya solución. Y mucho me temo que no la hay.
Cuidado.
Pero que coño haceis con los mac’s? Soy un switcher desde hace un año y es ahora cuando disfruto de la informática. Estoy alucinando!!!
@Anna: Anna L’Amule no acaba d’anar massa bé, et recomano que facis servir el transmission (Bittorrent).
Perdona MKL este correo más de un año después del tuyo en appleweblog en el 2007, pero es que yo tengo el mismo problema que tú: se me cuelga porque no sale de la pantalla en reposo y tengo que reiniciar. Gracias: Nico