Si tienes a mano el catálogo de la conocida cadena de tiendas de distribución de productos informáticos en España PCCity como el que nos ha pasado Salva Delgado no dejes de buscar el MacBook Pro que aparece en la publicidad y fíjate en su precio. Me parece que los chicos que confeccionan el susodicho catálogo o son los reyes magos o han metido la pata hasta el fondo:
Como podemos ver en el apartado de este producto en la tienda online, estos portátiles ni tienen 13” de pantalla, ni un procesador a 2,16GHz. ni cuestan a partir de 1.199€, más bien parece que han remezclado sus características con las de su hermano pequeño MacBook, pero ya sabéis, siempre ponen eso de “salvo error tipográfico”, porque lo pone, ¿no?…
Pues no son los únicos, esas prisas navideñas…
En el catálogo de FNAC “Guía nuevas tecnologías 08” (págs 109 y 111) confunden las fotos del MacBook y el MacBook Pro. Y encima tienen el mal gusto de poner como nombre de los modelos MB06… y MA89… Me parece hasta extrañas las características que destacan de cada equipo. En fin, muy cutre para Fnac.
http://img146.imageshack.us/img146/9484/fnacty1.jpg
Ahí va una foto escaneada:
Quiero no pensar que el espabilao que diseño la publicidad no cogió esa foto simplemente porque la foto del MacBook “no vende” porque parece mas de aficionado que el MBP…..
Ponen el modelo, que se corresponde con un macbook de 13, así que no se puede sacar nada.
Lo de “salvo error tipográfico” no es legal, aunque nos hagan creer que sí.
En éste caso el error NO es tipográfico, más bien es fotográfico ya que han incluido la foto que no corresponde con las características.
Así que no se pueden escudar con la chorrada de “salvo error tipográfico” ¿que pasa que todo el texto está mal?
Pues no, ahora que paguen su error monumental, quien quiera que vaya y lo pida, por ley están obligados a dar lo que publicitan.
No podrían ser MacBook Pro refurbished (reacondicionados)?
Desgraciadamente para Pc City, podemos poner una reclamación y exigir el modelo ofertado. Las fotografías de los catálogos son contractuales y la empresa está obligada a dar el producto ofertado. La descripción no tiene por que coincidir.
Yo trabajo para unos grandes almacenes y en los últimos dos años se han resuelto de forma favorable para el usuario las pocas reclamaciones que nos han interpuesto por errores en la fotografía de los catálogos.
Así que los que quieran un MacBook Pro ya saben, a reclamar. De todas formas, Pc City es la peor tienda en la que yo he comprado jamás, y he estado en unas cuantas ya. Es muy dificil conseguir hablar con un jefe de tienda para que responda a tu reclamación.
Bueno, ya ace un par de años en un catalogo salio un coche por un precio mucho menor al real y cuando una individua fue a comprarlo(sabiendo el precio real) le dijeron que era problema del catalogo y que ya lo iban a corregir, pero dicha individua queria su coche y mediante abogados lo consiguio por el precio del folleto, increible pero cierto y ademas tambien dijeron que eso de salvo error tipografico no es valido y solo vale para excusarse en casos como este. Esta noticia ya salio ace un tiempo y seguramente mas de uno la conozca.
Pues Justamente hoy he leído el folleto de PCcity y ojeando sus paginas, me he dado cuenta también del error… me extrañaba que un MacBook Pro se venda por ese precio, incluso me metí en la web de Apple para estar seguro y efectivamente, es un error. Supongo que se podría reclamar, aunque seguramente seria una perdida de tiempo, dudo mucho que realmente te lo vendan por ese precio.. pondrían mil y una pegas para no salirte con la tuya, lo malo que no tengo ese dinerillo ahorrado…. por que entonces quizás lo intentaba y todo.
Tengo el catalogo entre manos, y ni siquiera pone aquello de “salvo error tipografico”.
COn la ley en la mano te lo tienen que vender ese precio, si eres un poco espabilado y quieres molestarte en abrir un procedimiento legal tienen la obligación de vendertelo a ese precio,, Asi son las cosas
Uno de Legalitas