el 23/11/2009 @10:06
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mi pregunta és: si el trabajador que tiene que reparar el ordenador fuma, que pasa? se cancela la garantia igualmente? o simplemente dice apple, que si el trabajador no quiere arreglarlo porque el ordenador tiene restos de humo tiene la opcion de decir que no lo repara?
Suerte!
Y mi pregunta es: ¿dice apple en algun lado que el humo de los cigarrillos anula la garantia o se lo ha sacado de la manga ahora?.
Por que, por ejemplo quien no ha tenido en casa invitados fumando y con tu mac por ahi cerca, por ejemplo.
Supongo que sería cosa de ser tenaz y denunciar el caso por incumplimiento de garantia o en caso de apple care, no se, ¿incumplimiento de contrato?
Saludos.
Esta medida no es legal ya que en la ley de garantías no se especifica tal consecuencia. No se debe a un mal uso del aparato ni a un defecto estético. Ante Consumo Apple va a tener que tragar su propio humo.
yo fumo diariamente frente a mi imac y es mas! uso el teclado numerico para apoyar el cigarrillo ;)
Bah! sera un tema en concreto y claro, habria que ver como estaria el ordenador en cuestión.
Pero claro, hay que sacar noticias y post…
No se, “Dani”, no es normal que no te quieran reparar el ordenador solo por fumar, es una ton-te-rí-a! De todos modos no hay que hacer sensacionalismo, se conoce que Apple es una empresa en la que se puede confiar, mas por experiencia propia te confirmo que depende la situación y el problema que los consumidores les presentan, los agentes de atención al cliente a veces pueden notarse reacios a solucionar el inconveniente. Parece que nuestra adorada manzanita tiene un gusano.
Un gusano? Lo que tienen es un morro que se lo pisan. Y “nosotros” a todos decimos que sí.
Apple a tomar viento fresco. Abrid los ojos de una vez.
Y que conste que soy maquero, aunque cada vez menos. El día que me toque renovar mi ordenador tengo claro que no voy a volver a invertir ni un céntimo en esa secta.
Eso sí, adoro el iPod.
Mi pregunta es que anula la garantia, vale de acuerdo. Pero si yo acepto y pago.. entonces me reparan la máquina o no.
Los americanos son paranoicos con este tema del tabaco y de verdad no sabéis que máquinas llegan a los servicios técnicos…
Lo que tendrían que hacer es poner en las cajetillas de tabaco:
“Fumar puede dañar seriamente tu Mac” o “Si fumas tu, tu Mac también”
Aunque no estoy de acuerdo en que la gente fume (yo no fumo claro), esto me parece absurdo y apoyo a los que toman la decisión personal de fumar frente a su mac ¿después qué sigue; no poder tocar la mac sin guantes por la grasa que dejamos, usar red para el cabello por los que se cuelan al interior del ordenador? absurdo…
bueno creo q perdi mi garantia .gracias a mi prima q siempre cuando viene a la casa fuma usando mi macbook .esto me parece una estupides .
Es una total estupidez y muy mal x apple
La verdad es que se la sacaron de la manga. Estas discriminando a los fumadores. Esto no deberia de ser, por que el producto ya es tuyo, ya lo compraste, has lo que quieras con el, pero no fumes cerca de el?
Una tonteria. Es como si Apple no te hiciera valida la garantia por el hecho de tener gripa o tos por que sus empleados se pueden enfermar. Deberian usar algun protector de boca o de ojos si es que es verdad lo que dicen. Prefieron que los usuarios tomaran ellos las medidas en vez de ellos, y de paso se ahorran algunas ganarantias.
Quiziera ver un ESTUDIO QUE AVALE LO QUE DICE APPLE.
No es por fumar, es por llevar un ordenador lleno de grasa y polvo que se acumula tras meses de humo. Apple no tiene que presentar ningun estudio porque la ley americana esta de su parte. No les ha dado la gana de repararlo porque estaba en mal estado, y se han acogido a lo que dice la ley sobre toxicos. Otra opcion seria comprarle guantes y mascarillas a los tecnicos, pero me parece perfecto lo que estan haciendo. Si te cagas encima de tu ordenador y lo llevas a arreglar tampoco creo que les de la gana.
Pero estáis tontos o que ?